Collezioni

Come aggiungo il mio logo alla confezione? Qual è il costo?
Dopo aver completato il pagamento, invia il tuo logo via e-mail a info@puppysew.com. Sono preferiti i formati di file AI o PDF. Ti preghiamo di rimanere in contatto, poiché dovrò confermare il modello di design con te prima che inizi la produzione. Il costo per la stampa standard a un solo colore è incluso nel prezzo.


Quantità minima d'ordine (MOQ)
Per la maggior parte dei prodotti nel nostro negozio, la quantità minima d'ordine (MOQ) è di 50 pezzi; maggiore è la quantità dell'ordine, minore è il prezzo unitario. Se hai requisiti specifici, ti preghiamo di contattarci; i nostri MOQ tipicamente variano da 50 a 500 pezzi.

Posso avere un campione?
Sì! I campioni sono disponibili per verificare qualità e colore. Puoi scegliere tra un campione con logo personalizzato o uno senza; i prezzi variano di conseguenza. I costi di spedizione per i campioni devono essere coperti dall'acquirente. Ecco il link per il pagamento dei campioni.

Posso personalizzare le dimensioni, il colore o lo stile?
Sì. Per borse, scatole e sacchetti regalo, offriamo varie opzioni di personalizzazione con diversi MOQ. Ti prego di inviarmi via e-mail le tue esigenze dettagliate e sarò lieto di fornirti un preventivo.

Sei un produttore o un rivenditore?
Possediamo e gestiamo la nostra fabbrica. Serviamo una vasta clientela sia a livello nazionale che internazionale — è molto probabile che il tuo attuale fornitore sia in realtà uno dei nostri distributori!

Potete spedire nel mio paese?
Sì. Spediamo tipicamente tramite corrieri espressi come UPS, FedEx, DHL, SF International e Aramex. Finché i servizi di consegna espressa sono disponibili nel tuo paese o regione, possiamo fornire la consegna porta a porta. Per spedizioni che superano i 100 kg, possiamo organizzare il trasporto marittimo per aiutarti a risparmiare sui costi di spedizione.

Quanto tempo richiede la produzione? Quanto tempo richiede la spedizione?
La produzione richiede tipicamente 15 giorni, seguita da un tempo di transito della spedizione di 6-10 giorni.

Chi è responsabile dello sdoganamento e delle tasse?
I prezzi dei nostri prodotti non includono le tasse. Sei l'unico responsabile di eventuali dazi all'importazione, tasse o oneri doganali che potrebbero essere imposti dal tuo paese o regione. Le autorità doganali locali ti contatteranno una volta arrivato il tuo pacco.
Per le spedizioni negli Stati Uniti, offriamo servizi di spedizione DDP (Delivered Duty Paid). Questa opzione include i dazi doganali e le spese di sdoganamento nel prezzo, sebbene il tempo di transito sia leggermente più lungo, tipicamente da 15 a 18 giorni lavorativi.

Cosa succede se mi rifiuto di pagare i dazi doganali e il pacco viene restituito?
Poiché i nostri prodotti sono tutti articoli su misura, non possiamo accettare resi. Se una consegna fallisce a causa di problemi di sdoganamento o perché hai fornito informazioni sull'indirizzo errate, non siamo in grado di offrire un rimborso o rispedire l'ordine. In tali casi, la società di corriere potrebbe distruggere il pacco o restituirlo, incorrendo in spese considerevoli. Per evitare perdite finanziarie e materiali, ti preghiamo di assicurarti — prima di effettuare l'ordine — di essere disposto a pagare tutti i dazi e le tasse di importazione applicabili.